Índice
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Solo recopilamos los datos necesarios para prestarte el servicio:
| Categoría | Datos concretos | Cuándo |
|---|---|---|
| Cuenta | Email, nombre artístico, contraseña (cifrada con bcrypt) | Al registrarte |
| Identidad legal | Nombre legal completo, nombre real (necesario para DMCAs válidos) | Durante el onboarding |
| Perfiles y contenido | Usernames, URLs de plataformas oficiales, imágenes de referencia facial | Al configurar la protección |
| Leaks detectados | URLs de contenido no autorizado, capturas de pantalla como evidencia legal | Durante los escaneos |
| DMCAs | Cartas DMCA generadas, estado de envío, respuestas de plataformas | Al enviar notificaciones |
| Facturación | Plan activo, historial de pagos (gestionado por Stripe; no almacenamos datos de tarjeta) | Al suscribirte |
| Notificaciones | Chat ID de Telegram (si lo conectas), suscripción push del navegador | Al activar notificaciones |
| Técnicos | Logs de actividad internos (para seguridad y resolución de incidencias) | Automáticamente |
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio, todos bajo acuerdos de encargado del tratamiento conformes al RGPD:
| Proveedor | Función | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Railway | Infraestructura cloud (servidor y base de datos) | Todos los datos almacenados en la BD |
| Stripe | Procesamiento de pagos | Email, datos de suscripción |
| Resend | Envío de emails transaccionales | Email, nombre artístico |
| Telegram | Notificaciones vía bot (si lo activas) | Chat ID, alertas de leaks |
| Plataformas receptoras de DMCA | Destinatarias de las notificaciones de retirada | Nombre legal, email de contacto (datos mínimos requeridos por ley) |
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a ninguna empresa con fines publicitarios o comerciales.
Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Resend) están ubicados o procesan datos fuera del Espacio Económico Europeo. En todos los casos, estas transferencias están amparadas por las garantías adecuadas previstas en el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).
Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos escribiendo a soporte@shieldcontent.app.
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a soporte@shieldcontent.app indicando tu solicitud y tu email de registro. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
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Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos en el plazo máximo de 72 horas conforme al Art. 33 del RGPD.
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Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por email antes de su entrada en vigor. La versión vigente siempre estará disponible en shieldcontent.app/privacy.
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos:
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días.